Uber Eats cobra valor extra após pagamento pela internet; Procon pede explicação

 Empresa tem cobrado valores não autorizados pelos clientes

Usuários do serviço de entregas da Uber , o  Uber Eats , têm reclamado à empresa de motoboysque pedem um valor adicional mesmo após o pagamento da compra pela internet. 

Continua após a publicidade Em alguns casos, há uma cobrança maior que o do pedido nos cartões de crédito ou débito, e muitos não foram reconhecidos nem autorizados. 

O Procon-SP notificou o Uber Eats para que a empresa explique sobre as cobranças ocorridas após a entrega do pedido. 

A Uber deverá informar quantos desses casos foram registrados e quais foram as providências adotadas. Deverá também explicar quais critérios impõe para aceitação do entregador que utiliza a plataforma.

A resposta deverá ser prestada no prazo de 72 horas a contar desta segunda-feira (31) 

Fonte: economia.ig - 31/05/2021 e SOS Consumidor