Quando irão acabar com a franquia da internet 3G?, por Lúcio Machado Borges*

 Uma das minhas esperanças, neste início de 2015 é que se comece o debate de quando irão acabar com este abuso que é a limitação da velocidade por causa da franquia de internet 3G. A Anatel faz vistas grossas para este grave problema existente em nosso pais. Temos uma das piores internet do mundo e uma das mais caras também. Precisamos de mais qualidade, mas também precisamos que a Anatel assuma de fato o seu papel, que é de fiscalizar e regular as empresas prestadoras de serviços de telefonia, TV por assinatura e internet.

A Anatel precisa assumir o seu papel de agência reguladora e fiscalizar estas empresas. Na maioria das vezes ela age como uma aliada destas empresas, que enrolam o consumidor para comprar os seus serviços. Prometem “mundos e fundos”, mas quando vão de fato precisar dos serviços que são pagos com um certo abuso, não tem satisfação no serviço contratado e se quiser cancelar o que comprou, este consumidor passa por uma verdadeira “via crucis”.

Os servidores da Anatel ganham muito bem e precisam assumir o seu papel, que é defender e regular as empresas de telecomunicações.

*Editor do site RS Notícias